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本期聚焦网友“sc172ai”留言：怀化市芷江县某小区房产证办理滞后。按合同约定，开发商应在房屋交付后730日内提交办证资料，但开发商至今未提交办证资料，且小区还存在监控系统缺失、出入口无人管控等安全问题，严重侵害业主权益，现恳请政府协调解决。
专业解答
王刚律师〔上海市汇业（长沙）律师事务所〕
小区开发商长期不履行办证义务，且放任小区监控系统缺失、出入口无人管控等安全隐患，若以上情况确实属实，则可能涉嫌违反《商品房买卖合同》约定及《商品房销售管理办法》《城市商品房预售管理办法》等办理证件的强制性规定。同时，小区安全管理缺失可能对业主的合法权益造成影响。
您可以收集证据材料，通过12345热线同步投诉相关问题，向怀化市自然资源和规划局（不动产登记中心）与怀化市住建局反映开发商拒不提交消防验收材料、导致消防验收停滞的问题；也可以联合业主向有管辖权的人民法院提起诉讼，诉请开发商履行相关义务。
编辑：李洁 何思蓓
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